Fuga de gas en casa: qué hacer y cómo prevenirla

Si hueles gas en casa, no prendas ni apagues luces ni aparatos, no uses el celular adentro y no enciendas nada. Si puedes hacerlo sin riesgo, cierra la llave del cilindro o del tanque, abre puertas y ventanas, saca a todos de la casa y, ya afuera, llama al 911. No regreses hasta que las autoridades digan que es seguro.

Esta guía resume y adapta, con nuestras palabras, la información del Cenapred, de Profeco, de la Secretaría de Energía, de la Secretaría de Salud, de las normas oficiales sobre gas LP, de la Comisión Nacional de Energía, de la ASEA, de la SGIRPC y el Heroico Cuerpo de Bomberos de la CDMX, de la alcaldía Coyoacán y de la Secretaría de Salud de Sonora. Algunos datos sobre gas natural y monóxido vienen de Ready.gov y de los CDC de Estados Unidos, y lo indicamos. Al final encontrarás todas las fuentes.

Cómo reconocer una fuga

• El gas LP no huele por sí mismo: le agregan una sustancia con olor fuerte, parecido a huevo podrido, para que notes una fuga. El gas natural de tubería también la lleva (Cenapred, SGIRPC CDMX, Conuee).
• El gas LP pesa más que el aire y se junta abajo, en pisos, sótanos y cisternas. El gas natural es más ligero y tiende a subir (Cenapred, Conuee).
• Un litro de gas LP líquido se convierte en unos 273 litros de gas, así que una fuga pequeña puede llenar un cuarto rápido (Bomberos CDMX).
• Un siseo o silbido cerca del cilindro, el regulador o la tubería también es señal de fuga (UNAM; Ready.gov, EE. UU.).
• Respirar gas causa dolor de cabeza, náusea, mareo, tos, sueño y confusión; en casos graves, pérdida del conocimiento (Cenapred, SGIRPC CDMX).

Si hueles gas: qué hacer, en este orden

• No enciendas ni apagues luces, aparatos, celulares ni encendedores dentro de la casa: una chispa puede prender el gas (SGIRPC CDMX, Cenapred, Bomberos CDMX).
• Si puedes hacerlo sin riesgo, cierra la válvula del cilindro o del tanque, o la llave de paso (Cenapred, Bomberos CDMX).
• Abre puertas y ventanas para ventilar (Cenapred, SGIRPC CDMX).
• Saca a todas las personas y mascotas de la casa (SGIRPC CDMX, Bomberos CDMX).
• Ya afuera y lejos de la fuga, llama al 911. En la CDMX también puedes llamar a la central de fugas al 55 5353 2515 (SGIRPC CDMX, alcaldía Coyoacán).
• No regreses hasta que las autoridades digan que es seguro (SGIRPC CDMX).
• Si una llave, válvula o conexión está dañada, no la repares tú: llama a un técnico de gas (Cenapred, SGIRPC CDMX).

Lo que nunca debes hacer

• Buscar fugas con cerillo, encendedor o vela, o fumar cerca del gas (Cenapred, SGIRPC CDMX).
• Tapar una fuga con jabón, cinta o pegamento (SGIRPC CDMX, alcaldía Coyoacán).
• Arrastrar, acostar o voltear el cilindro, ponerle cosas encima o dejarlo al sol (Bomberos CDMX, Cenapred).
• Rellenar cilindros desde una pipa en la calle, lo que se conoce como "picteleo". Está prohibido y es muy peligroso. Tampoco cargues cilindros en la cajuela del auto (Cenapred).
• Calentar la casa con la estufa o el horno (Secretaría de Salud, Cenapred).
• Dejar quemadores encendidos sin vigilar o que niñas y niños jueguen en la cocina (SGIRPC CDMX).

Revisa tu instalación sin riesgo

• Pon agua con jabón en llaves, uniones, tubería y la válvula del cilindro. Si salen burbujas, hay fuga (Cenapred, SGIRPC CDMX).
• Hazlo cada seis meses y siempre después de un sismo (SGIRPC CDMX).
• Toda instalación de gas LP debe tener un regulador de presión y una llave de paso antes de cada aparato, visible y fácil de alcanzar (NOM-004-SEDG-2004, Cenapred).
• Usa solo mangueras o conectores hechos para gas, nunca de agua ni de jardín. Deben ser cortos, visibles, sin pasar por muros ni puertas, y con abrazaderas (NOM-004-SEDG-2004, SGIRPC CDMX).
• La tubería de gas va pintada de amarillo y bien sujeta (SGIRPC CDMX).
• Cambia las conexiones cuando se vean gastadas y deja la instalación en manos de personal certificado (Cenapred).

Cilindros

• Al recibirlo, revisa que tenga cuello protector, sello de garantía, válvula con llave e identificación de la empresa (Cenapred, Profeco, Bomberos CDMX).
• Recházalo si tiene fugas, golpes, abolladuras, óxido, soldaduras o parches, o si la base está deformada (Cenapred, Bomberos CDMX). El distribuidor está obligado a revisarlo antes de llenarlo (NOM-011/1-SEDG-1999).
• Colócalo siempre afuera, de pie, sobre piso firme y en un lugar ventilado (SGIRPC CDMX, NOM-004-SEDG-2004).
• Déjalo al menos a 1.5 metros de contactos, estufa, calentador o motores, y a 60 centímetros de otro cilindro (SGIRPC CDMX, Cenapred).
• No lo pongas en descansos de escaleras, balcones ni bajo cables de alta tensión (NOM-004-SEDG-2004).
• Sujétalo a la pared con un cincho o cadena para que no se caiga, y gíralo sobre su base en vez de arrastrarlo (Cenapred).
• Cierra la válvula antes de dormir y cuando salgas de viaje (SGIRPC CDMX).

Tanque estacionario

• No permitas que lo llenen a más del 80 % de su capacidad (Cenapred, SGIRPC CDMX).
• Debe estar a la intemperie, sobre piso firme y a unos 3 metros de interruptores, ventanas y cualquier cosa que pueda dar una chispa (SGIRPC CDMX).
• Cambia sus válvulas cada cinco años y píntalo para que no se oxide (Cenapred, SGIRPC CDMX).
• Si tiene 10 años o más, necesita un dictamen vigente de una unidad de verificación sobre el estado del metal (SGIRPC CDMX, alcaldía Coyoacán).

Boiler y monóxido de carbono

• Coloca el calentador de agua de preferencia afuera. La norma prohíbe instalarlo en baños y recámaras; si queda adentro, necesita ventilación permanente y chimenea al exterior, instaladas por un técnico (NOM-004-SEDG-2004, SGIRPC CDMX).
• La flama debe ser azul. Si es amarilla, naranja o roja, o si ves hollín o manchas en el aparato, la combustión es mala y puede producir monóxido de carbono (Cenapred, SGIRPC CDMX, Profeco).
• Que un técnico revise cada año el calentador y los aparatos de gas (Cenapred).
• El monóxido no tiene color, olor ni sabor. Sale de calentadores, estufas, anafres, braseros y del auto encendido en la cochera (Cenapred, Secretaría de Salud).
• Señales de intoxicación: dolor de cabeza, mareo, debilidad, náusea, vómito, dolor de pecho, confusión o sueño repentino, sobre todo al usar esos aparatos. Quien está dormido puede intoxicarse sin despertar (Secretaría de Salud; Salud Sonora; CDC, EE. UU.).
• Si sospechas intoxicación, sal de inmediato al aire libre con todas las personas y llama al 911 o acude a tu unidad de salud (Secretaría de Salud, Salud Sonora).
• En la temporada de frío 2025-2026 se reportaron en el país 66 casos y 6 muertes por intoxicación con monóxido, y el número real puede ser mayor (Secretaría de Salud).

Cómo calentarte sin riesgo lo explicamos en Frío y heladas, y cómo cocinar cuando falla el gas, en Cocinar sin luz ni gas.

Después de un sismo

• No enciendas cerillos, velas ni aparatos hasta confirmar que no hay fuga (Cenapred).
• Revisa las conexiones con agua y jabón (Cenapred, SGIRPC CDMX).
• Si hueles gas o ves daños en la tubería o el tanque, sigue los mismos pasos: no tocar nada eléctrico, cerrar si es seguro, ventilar, salir y llamar al 911 (SGIRPC CDMX, Cenapred).
• No vuelvas a usar aparatos dañados hasta que los revise un técnico (SGIRPC CDMX). Cómo revisar el resto de tu casa lo explicamos en Cómo revisar tu casa después de un sismo.

Compra seguro y presenta tus quejas

• Compra solo a distribuidores con permiso. Desde 2025, los permisos y los precios máximos del gas LP los vigila la Comisión Nacional de Energía, que sustituyó a la CRE (Ley de la CNE, Profeco).
• La seguridad de pipas y vehículos de reparto la regula la ASEA (ASEA).
• Profeco publica cada semana los precios máximos del gas LP por región en su reporte "Quién es Quién en los Precios" (Profeco).
• Para quejas de peso, precio o servicio, llama al Teléfono del Consumidor de Profeco, 55 5568 8722 o 800 468 8722, o escribe a denunciasgaslp@profeco.gob.mx con el nombre del proveedor y el número del camión (Profeco).
• El teléfono de Profeco no es para emergencias: si hay fuga, llama al 911 (Profeco).

Lo que dicen las cifras

• De 2010 a 2020 hubo 1,425 accidentes con gas LP en México, y casi dos de cada tres fueron en zonas urbanas (Cenapred).
• La causa más común de los accidentes urbanos fue una falla en la instalación, seguida de fallas en cilindros y errores humanos (Cenapred).
• En 2020, solo en la CDMX, se atendieron fugas en más de 5,500 cilindros y más de mil tanques estacionarios (Cenapred).

Mitos que conviene dejar atrás

• "Con un cerillo encuentro la fuga más rápido." Puede causar una explosión. Usa agua y jabón (Cenapred).
• "Si hay fuga, bajo el interruptor de la luz." Mover interruptores puede dar una chispa. Sal y llama al 911 desde afuera (Cenapred, SGIRPC CDMX).
• "Acostar el cilindro saca el gas que queda." Debe estar siempre de pie (Bomberos CDMX, Cenapred).
• "El boiler en el baño calienta mejor." Está prohibido por el riesgo de monóxido (NOM-004-SEDG-2004).
• "Si no huele, no hay peligro." El monóxido de carbono no huele (Cenapred).

Fuentes

Reescribimos y adaptamos la información de estas fuentes. El crédito de cada recomendación es de sus autores.

• Cenapred, Profeco y Secretaría de Energía, infografía "Gas LP. Manejo seguro", 2021.
• Cenapred, infografía "Gas LP. Evita accidentes", 2021, y "Por tu seguridad di no al picteleo", 2019.
• Cenapred, "Monóxido de carbono, un asesino silencioso" y "Toma precauciones y evita accidentes con el monóxido de carbono", 2019.
• Cenapred y Servicio Sismológico Nacional, infografía "En caso de sismo ¿Qué hacer?".
• Secretaría de Salud, "Intoxicación por monóxido de carbono", 2015, e informe semanal de daños a la salud por temperaturas extremas, temporada de frío 2025-2026.
• Profeco, "10 consejos Profeco para ahorrar gas LP", 2017; "Profeco recuerda sus vías para recibir denuncias y quejas", 2025; "Teléfono del Consumidor", y "Quién es Quién en los Precios. Gas LP", noviembre de 2026.
• Secretaría de Energía, NOM-004-SEDG-2004, "Instalaciones de aprovechamiento de Gas L.P. Diseño y construcción".
• Secretaría de Economía, fichas de la NOM-011/1-SEDG-1999, la NOM-213-SCFI-2018 y la NOM-200-SCFI-2017.
• Congreso de la Unión, Ley de la Comisión Nacional de Energía, 2025, y portal de la Comisión Nacional de Energía.
• ASEA, "La ASEA somete a consulta pública proyecto de Norma Oficial Mexicana sobre la distribución de Gas LP", 2026.
• Conuee, ficha "Gas natural comprimido".
• SGIRPC CDMX, "Guía de manejo de gas seguro", 2025; "Recomendaciones para reducir riesgos por fugas de gas en el hogar", 2018, y "Plan Familiar para la Prevención de Riesgos".
• Alcaldía Coyoacán, "Guía para el manejo seguro del gas LP".
• Heroico Cuerpo de Bomberos de la CDMX, campaña "Fuga de Gas L.P. y Natural".
• Secretaría de Salud de Sonora, "Llama Salud Sonora a prevenir intoxicaciones por monóxido de carbono en invierno", 2024.
• Instituto de Geofísica, UNAM, "Protocolo de emergencias por fugas de gas LP".
• Ready.gov (EE. UU.), "Corte de servicios públicos y seguridad", y CDC (EE. UU.), "Información básica sobre la intoxicación por monóxido de carbono", 2026.

Infografía: preppers.mx, con base en las fuentes citadas. Esta guía es educativa y no sustituye la revisión de un técnico de gas certificado ni las indicaciones de Protección Civil. En una emergencia, llama al 911.